Änderungen im Versand aufgrund der Covid-19-Situation
Die Auswirkungen des Coronavirus betreffen verschiedene Bereiche unseres Lebens. Trotz der kritischen Situation besteht natürlich Freude über die hohe Bestell-Quote im Online Handel. Das hat allerdings die Überlastung von Versanddienstleistern und damit Verzögerungen bei Lieferungen zur Folge.
Durch den extremen Anstieg an Paketsendungen kann DHL die Zustellung unserer Pakete auf unbestimmte Zeit nicht gewährleisten.
Da wir trotzdem weiterhin den Versand Deiner Köstlichkeiten gewährleisten möchten, nehmen wir einen Wechsel des Versanddienstleisters vor. Das bedeutet, dass Deine Pakete ab sofort per UPS zugestellt werden. In wenigen Tagen wird diese Änderung vollständig in unser System übertragen sein.
Alle Informationen zur aktuellen Umstellung im Versand sind folgende:
- Deine Bestellung kannst Du Dir wie gewohnt nach Hause schicken lassen
- Der Betrag der Versandkosten wird vorerst nicht geändert
- Bei Deiner Bestellung gibst Du bei den Versandoptionen wie gewohnt „DHL“ an
- Selbstabholungen sind weiterhin möglich und es ändert sich hierbei nichts
Natürlich kann es dennoch vorkommen, dass Deine Bestellung etwas später bei Dir eintrifft, als gewohnt. Leider sind auch wir der aktuell herrschenden Lage ausgesetzt, geben aber unser Bestes, damit Du weiterhin versorgt bleibst.
Wir halten Dich auf dem Laufenden und entschuldigen uns, falls Dein Paket nicht pünktlich bei Dir eintrifft.
